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Ingénieur Linux / réseaux IP – Professional Services
Offre d’emploi CDI (réf : 1107-IOPS)|
Type de contrat : Rémunération : Lieu de travail : Secteur d’activité : Candidatures : |
CDI à discuter selon profil Paris (Gentilly) Télécom/Informatique/Vidéo Jeune entreprise innovante jobs@anevia.com |
Fondée en Juin 2003 par d’anciens membres du logiciel vidéo VLC, la société Anevia développe et commercialise des équipements de diffusion de vidéo numérique sur réseaux IP. Les marchés visés sont les opérateurs télécom et les intégrateurs du marché hospitality (hôtels, résidences, hôpitaux) pour offrir de la télévision numérique et de la vidéo à la demande. À ce jour, Anevia a déjà déployé ses serveurs vidéo dans 70 pays. La société compte une cinquantaine de salariés et possède des présences locales en France, Autriche, Portugal, Emirats Arabes et Vietnam. Plus d’information sur www.anevia.com.
Missions
Dans le cadre d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez auprès des clients d’Anevia dans les phases de déploiement, de support et de formation.
Vous intervenez sur des projets de déploiement en réalisant l’installation et la configuration des produits Anevia. Vous assurez la relation avec les clients : vous les informez des progrès réalisés, et rédigez régulièrement des comptes-rendus à leur intention.
Vous analysez à distance les problèmes complexes rencontrés par les clients, et investiguez leurs causes, dans le but d’isoler les composants logiciels ou matériels défectueux, ou les problèmes d’interopérabilité entre différents équipements. Vous proposez des solutions temporaires de contournement. Vous êtes amenés à reproduire les problèmes et, le cas échéant, d’expliquer aux équipes de développement les causes au travers de rapports de bug précis avec un scénario de reproduction. Vos qualités d’analyse, votre rigueur, et votre capacité à étudier rapidement un protocole inconnu jouent un rôle primordial.
Vous formez les clients sur les technologies IPTV, sur les produits Anevia afin de les rendre autonomes sur l’utilisation de ces produits.
Vous serez amenés à effectuer des astreintes 24x7 et des déplacements à l’étranger.
Profil du candidatVous avez une bonne pratique des réseaux IP et du système Linux. Vous faites preuve de curiosité, de méticulosité, et disposez d’une très bonne capacité d’analyse. Vous avez de bonnes qualités relationnelles, à l’écrit comme à l’oral, et savez faire preuve de patience et de pédagogie.
Compétences exigées :
- très haut niveau d’anglais technique, écrit et oral. Espagnol un plus.
- très bonne connaissance de Linux et de la ligne de commande
- réseaux TCP/IP, analyse des protocoles
- connaissance d’un langage de script (PHP, perl, python ...)
La connaissance en vidéo numérique n’est pas exigée, mais peut constituer un plus (MPEG2-TS, RTSP, IGMP, multicast)
Le processus de recrutement comprend des épreuves de mise en situation, théoriques ou sur machine.
