Au travers d'un boîtier récepteur (set-top box) connecté au réseau et à la télévision, l'utilisateur a accès à un grand nombre de services vidéo. Tout d'abord, la télévision numérique retransmise sur ADSL ou dans une chambre d'hôtel permet d'accéder à un bouquet de plusieurs centaines de chaînes, en multi langues et multi sous-titres, en qualité numérique simple ou haute définition.
Ensuite, le service de vidéo à la demande (VoD) propose à l'utilisateur un catalogue de plusieurs centaines de films, tous disponibles instantanément. L'utilisateur peut démarrer le visionnage à n'importe quel moment, mettre le film en pause, avance et retour rapide, changer les langues et les sous-titres.
Enfin, le système de network Personal Video Recording (nPVR), ou magnétoscope virtuel dans le réseau, permet à l'utilisateur de programmer des enregistrements de télévision pour ensuite visionner les émissions à la demande quand il le souhaite. Ainsi, un utilisateur peut programmer à l'avance un enregistrement à partir du Web de l'hôtel ou d'un téléphone mobile. Dès qu'il rentre chez lui ou dans la chambre d'hôtel, l'émission est prête à être regardée. De plus, grâce au time-shifting, le téléspectateur peut faire une pause dans une émission en direct, ou regarder en différé de quelques minutes une émission qui a déjà commencé sans rater le début ni attendre la fin de l'enregistrement.